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제       목 유통ASP 데이터조회 실패 시 확인사항
작  성  일 2022-02-03 오전 11:37:45
첨부파일

'매장 장비가 꺼져 있거나 연겨이 불가능합니다. 확인하여 주십시오.'

로그인은 정상적으로 되지만 데이터 조회하는 과정에서 위와 같은 문구가 발생할 시, 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다.

 

원인: 매장DB 접속실패

 

* 확인사항

- 내부 IP 변경여부 확인(고정IP 설정 권장)

- 공유기 포트포워딩 설정 확인(실제DB에서 사용하는 포트로 포트포워딩)

- 네트워크 상태 확인(불안정하거나 신호가 약한 경우, 접속시간이 길어져서 실패될 수 있습니다)

 

감사합니다.


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